Park and Fly Orly

"Park and Fly Orly est un très bon service . Et très pratique Très aimable et notre voiture est en très bon état au retour."

"Première expérience très très satisfaisante ! Merci aux voituriers très pro, très gentils, très fiables ! Je les recommande vivement"

"Première fois avec Park and Fly et franchement pas déçu ! Communication, disponibilité, amabilité, respect des horaires, rien à redire. Je sais à qui confier mon véhicule lors d'un prochain départ, Park and Fly, sans hésiter. Merci encore !"

"Service au top. une ponctualité exemplaire à l'aller comme au retour. Personnel très serviable. On nous a aidé à charger et à décharger les bagages. État des lieux à la réception et à la restitution ; récupérer dans le même état."

"1ere expérience au départ de Orly , chauffeurs au top , ponctuels et serviables. je n’hésiterai à faire à nouveau appel à vos services ! Merci beaucoup , grâce à vous l’arrivée et le départ de l aéroport s’est passé au top et sans stress ."

"Tout s’est bien passé , rapide au départ et rapide à l’arrivée.. bonne organisation et échange simple et agréable. Merci à tous je referai appel à vous les yeux fermés. Arthur Dos Santos"

"Un service vraiment au top. Le voiturier vraiment très gentil pro rapide et efficace. Je recommande sans hésitation j'ai jamais été déçu 😉😉"

"Nous utilisons ce service voiturier depuis plusieurs années. Comme toujours tout a été parfait malgré un changement de vol de fer minute et une arrivée différée d une journée. Un grand merci pour votre réactivité et votre amabilité."

"Monsieur très aimable et très poli , c’est très appréciable . Continuez ainsi ! Et pour la voiture , nickel , comme d’habitude"

"2ème fois que nous utilisons ce service. Nous étions ravis il y a 2 ans. Mais cette fois c'était pas pareil. Nous avons réservé 29 jours et a l'intérieur. Le jour de dépose du véhicule il a fallu attendre longtemps dans une station service toute proche, sauf qu'elle était prise d'assaut par les uber du coin. Impossible de trouver une place pour attendre. A la restitution du véhicule, plus de 30 minutes d'attente. Le jeune est venu rendre un autre véhicule a côté de nous et il leur a demandé 10€ de plus car c'était un jour férié (15 août), les clients étaient surpris mais ils ont tout de même payé, en cash dans la poche. Il était presque minuit. Quelle fût notre surprise quand on voit arriver le même jeune, sauf qu'il s'est rendu compte que nous avions déjà vu son petit jeu. Il a hésité mais, vu notre tête, n'a rien demandé. Par contre, nous avions réservé et paye pour un parking intérieur et avons retrouvé la voiture avec des marques de gouttes partout, alors que la vidéo faitele jour de la dépose, la voiture était nickel. Combien de temps notre voiture est restée a l'extérieur ? Très déçus du service, de la qualité. Pas sûr quon repasse pas cette société qui finalement fait comme les autres"

"Service parfait. A aller comme au retour 5 mn pour laisser ou récupérer la voiture. Je recommande."

"Super prestation les gars sont super sympas! À l’heure et très à l’écoute ! J’aurai juste aimé avoir une petite photo de ma voiture dans son emplacement. Je recommande ce parking"

"C'est la 2eme fois que nous prenons ces services. Nous partons sereins en vacances grâce à vos équipes. Pour la prise en charge à l'aller et le retour et pour le soin apporté pour cette prestation. Les 2 chauffeurs ont été Prévenants et agreables. Nous recommandons vivement"

"Bonjour, J’ai effectué une réservation de parking du 20 juillet au 1er août (commande n°11908), pour la quatrième ou cinquième fois, et jusqu’à présent j’ai toujours été très satisfait de vos services. Cependant, cette fois-ci, j’ai été particulièrement déçu par la prestation, et je souhaite vous faire part de mon expérience. J’ai laissé mon véhicule, quasiment neuf (acquis en février), en bon état, avec des vidéos à l’appui de mon côté et du vôtre lors de la prise en charge. À mon retour, je récupère la voiture et discute avec le chauffeur (que j’avais déjà rencontré auparavant) pour m'assurer que tout s’est bien passé. Il me répond que tout est en ordre. Mais quelques minutes plus tard, je découvre une fissure de 30 cm sur le bas du pare-brise. J'appelle immédiatement le chauffeur, qui m'indique la procédure à suivre. Je lui exprime mon mécontentement, notamment parce qu’il ne m’a rien signalé. Sa réponse : « Ce n’est pas moi qui ai amené le véhicule sur le parking. » Il se reproche ensuite uniquement de roulé vite (amende + consommation de carburant), ce que je trouve déplacé et étonnant. Je décide alors de contacter le service client. Il m’a fallu quatre appels (avec messages) et deux e-mails pour obtenir un retour, quelques jours plus tard. On m’explique que différents chauffeurs sont intervenus, ce qui justifie le manque de communication… J’avoue avoir du mal à comprendre. Pour moi, quand un dommage est constaté sur un véhicule, il est normal d’en informer le client ou son supérieur. C’est simplement du bon sens et du professionnalisme. Le plus surprenant reste la suite : on m’informe que les bris de glace ne sont pas pris en charge. Et l’on me demande : « Mais vous n’êtes pas assuré ? » Cette remarque m’a profondément choqué. Après avoir exprimé mon mécontentement, la personne me propose un geste en réglant la franchise… mais je n’ai même pas souhaité poursuivre cette conversation. En conclusion, je ne réserverai plus jamais de parking chez vous. À l’avenir, je privilégierai un service de transport type Uber pour me rendre à l’aéroport. Et bien sûr, je ne manquerai pas de partager cette expérience décevante avec mon entourage. Chawky B."

"J’ai essayé ce service pour la première fois. Au départ d’Orly avec un RDV à 4h30 du matin. Tout s’est bien passé . Le voiturier était à l’heure et très sympathique comme celui du retour, charmant . Ma voiture n’a pas bougé durant mon séjour , j’avais mis un trakeur GPS . Bravo"

"Premiere fois. Parfait au dépôt à Orly comme au retour en soirée, 3 semaines plus tard. Voiturier particulièrement aimable et prévenant. Appel avant d'arrivée et à l'atterrissage. Top, je recommande et je referai."

"Service sérieux , au pied du terminal . Rien à faire , c’est parfait. Voituriers agréables et professionnels."

"Très bon service, ponctuel autant au départ pour la réception du véhicule que pour l'arrivée pour sa restitution. Personnel agréable Confort et gain de temps Nous recommandons."

"Nous sommes ravis d’avoir fait appel aux services de Park and fly. N’arrivant pas à accéder au dépose minute le voiturier a eu la gentillesse de nous rejoindre à pieds. Service au top et prix raisonnable. Je referais appel les yeux fermés surtout avec des enfants très pratique."

"Service au top. D'une ponctualité exemplaire à l'aller comme au retour. Personnel très serviable. On nous a aidé à charger et à décharger les bagages. État des lieux à la réception et à la restitution ; récupérer dans le même état. Plusieurs années que j'utilise le service de parking avec voiturier. Pour l'instant j'ai pas trouvé mieux."

"Une belle expérience pour des vacances en toute sérénité. Le véhicule est pris en charge au dépose minute de l’aéroport donc très pratique. Facilité de réservation, ponctualité et très bon accueil à l’aller comme au retour de la part des 2 chauffeurs. En outre, Ils s’adaptent à la situation quand le vol a un peu de retard. Je recommande vivement ce service et je n’hésiterai pas à leur refaire appel."

"Service au top, personnel avenant, facilement joignable, notre véhicule a bien été pris en charge et restitué comme prévu. Parfait et tellement pratique!"

"Bonjour , nous sommes ravis du service . La prise en charge du véhicule s’est parfaitement bien déroulée aussi bien qu’à l’aller comme au retour. Je recommande vivement. Éric"

"Tout était parfait, les chauffeurs très professionnels, un véhicule rendu à l’identique. Rien à redire, je recommande fortement."

"J'utilise ce service à chacun de mes passages à Orly. Le voiturier est très réactif. La dépose et la reprise du véhicule se font sur l'aire de dépose minute juste devant l'entrée de l'aéroport. Fiable, rapide et souvent moins onéreux que le parking ou le taxi."

"Tout était parfait , Le chauffeur est arrivé en même temps que nous pour notre départ et nous avons attendu 15 min pour récupérer notre voiture au retour ( à 18h avec plein de bouchons donc rien de monstrueux !) Merci beaucoup"

"Cela fait une vingtaine de fois que je réserve avec ce voiturier sur Orly. Le service a toujours été parfait, Les chauffeurs sont poli et ponctuel. En remerciement particulier au responsable des voituriers qui me rend régulièrement ma voiture. J’y retourne avec confiance à chaque fois"

"Accueil sympathique, instructions claires et simples, soin apporté au véhicule. Je n'hésiterai pas à réserver à nouveau lors de mon prochain voyage depuis Orly"

"Prise en charge du véhicule pour séjour de 4 jours. Communication fluide et précise . Instructions claires. Très bonne prise en charge. Je referai. Merci à vous."

"Super pro à l’heure à l’aller et au retour. Petit bémol : de l’eau sur le siège passager ainsi que des mouchoirs usagers entre les 2 sièges à notre retour. Sinon RAS au niveau de la carrosserie. Je recommande"

"Voituriers très aimables et courtois et ils nous expliquent les couloirs et les portes de l'aéroport à utiliser pour les retrouver, ils sont ponctuels. Vous pouvez prendre ce service les yeux fermés."

"Le service en soit s'est bien déroulé. Le gros point négatif est le retard du chauffeur à l'aller, nous l'avons appelé 3 fois sur le trajet pour lui dire que nous aurions un peu d'avance, il nous a dit d'attendre et de rentrer dans le dépose minute pile à l'heure inscrite et pas avant, nous avons donc attendons 15 minutes devant la barrière, heureusement que le parking est très peu fréquenté à 2h45 du matin. Après avoir appeler une nouvelle fois le chauffeur pour lui dire que nous étions au dépose minute (sachant qu'i'l était déjà au courant) il n'a fait que nous dire j'arrive d'ici 5-10minutes trois fois, il au eu 30 minutes de retard et sa seule réponse a été aucun avion ne décolle avant 6h, là n'est biensur pas la question si nous avons prit de l'avance ce n'est pas pour attendre sur le parking, aucune excuse n'a été faite. A noté que nous payons un supplément pour les horaires de nuit, ce qui est normal, quand la personne récupère le véhicule à temps. Malheureusement cela a gâché toute l'expérience car même si le retour tout s'est bien déroulé nous n'avions pas vraiment décoléré de l'aller."

"Très bonne expérience. Accueil souriant et chaleureux, parfaite communication pour se donner les rdv et peu cher! Je recommande et reprendrai ce service pour nos prochains voyages en famille car ça permet de gagner un temps précieux !"

"Bonjour. Plus que satisfait du service de la gentillesse de notre voiturier et de la ponctualité ! Nous recommandons à 100% et les yeux fermés franchement merci merci quel professionnalisme ! Bonne continuation"

"Concept excellent. Tout est parfaitement organisé pour déposer la voiture au dépose minute d’Orly et la récupérer au même endroit lors du retour. Le tout pour un prix très abordable. Après, seul bémol pour nous, nous avons dû attendre 10 minutes lors de l’aller (d’où le 4)"

"Excellente prestation, le chauffeur était la a notre arrivé a l'aéroport pareil pour le vol retour, aucune attente. Véhicule rendu dans le même état. Prestation au top, je ferai de nouveau appel a Park and fly"

"Très belle première expérience. La personne était au RDV à 4h30 du matin à Orly. J'ai apprécié les explications et la vidéo faite de mon véhicule lors de la remise des clés. Retour facile et véhicule rendu sans problème. Je ferai appel à nouveau à cette société pour d'autres voyages."

"Je recommande à 100 % L’équipe Park and Fly, Première expérience pour un service de voiturier.. J’ai été agréablement, surpris du sérieux et de la prise en charge de mon véhicule SUV à l’aéroport de Orly…prise de vidéo à l’arrivée du chauffeur .. mise en confiance dès le départ 😁 Le + pas de stress pour chercher la place de parking ou autre .. rendez-vous au dépose minute, tu descends Tu prends tes bagages et tu pars.. Un soulagement quand tu as deux enfants de bas âge Franchement nous sommes partis serein avec ma femme et les enfants pour 3 semaines Nous avons suivi la procédure et nous avons récupéré notre véhicule Au même endroit.. vraiment un gain de temps Le tarif est vraiment compétitif.. 👍👍👍👍 Je remercie l’équipe pour La ponctualité et leur gentillesse.. Vraiment une équipe au top, Encore merci à vous… on vous dit à bientôt pour nos prochains voyages.. 👏🏽👏🏽👏🏽 cordialement La famille"

"Très bonne qualité de prestation. Seul petit point d'amélioration serait la souplesse sur l'heure de la prise en charge du véhicule, à minima bien préciser que le véhicule ne sera pas pris en charge avant l'heure définie au moment de la réservation. Arrivés sur Orly 25 min avant l'heure annoncée nous avons dû tourner pour attendre l'heure. La prise en charge au moment de notre arrivée nous aurait permis d'éviter de louper notre vol (même si nous aurions dû mieux anticiper)"

"Très bon service, bonne communication, personnel attentif et serviable. Très peu de kilomètres effectués, 15 km de différence entre le dépôt de la voiture et la reprise. Aucuns soucis sur le véhicule. Je n'hésiterai pas la prochaine fois, je ferai de nouveau appel à ce prestataire. Bonne continuation à eux."

"Parfait ! Mon voiturier était très sympathique et il a pris soin de ma belle Tesla Modele S. J’étais un peu sceptique avant de choisir ce service, mais vous pouvez y aller les yeux fermés, c’est sérieux et professionnel. À renouveler à la prochaine occasion"

"Très bonne expérience. La dépose de la voiture s'est réalisée très rapidement ainsi que la reprise en main du véhicule. Park and Fly a su s'adapter alors que notre avion avait 1 heure de retard pour le retour. Les chauffeurs étaient très aimables. Merci à vous !"

"Très pro du début à la fin. Véhicule déposé à l’aller au dépose minute de notre terminal de départ au voiturier et pareil pour le retour sans attendre une seule minute. Bien plus efficace qu’un système de navette"

"Je recommande à 100%. C'est toujours un peu stressant de laisser sa voiture à des inconnus mais tout s'est très bien passé. A l'aller comme au retour nous avons eu affaire à des personnes super agreables et professionnelles. Je referai appel à eux pour mon prochain voyage c'est sûr !"

"Méfiance au démarrage à cause de tout ce que l'on peut entendre maintenant sur les parkings mais franchement vous pouvez y aller les yeux fermés. Personne très sympa, qui explique bien ,à l'heure, rapide et tout ça juste devant le terminal, un vrai bonheur ! Je recommande à 100% et je garde bien le numéro . Merci"

"À fuir absolument ! J’ai laissé ma voiture dans ce parking en pensant la retrouver en parfait état, mais à mon retour, j’ai découvert des dégâts importants sur la carrosserie. Un devis de réparation s’élevant à 1200 € a été établi, mais le parking n’a proposé qu’une indemnisation dérisoire de 250 €. Aucune prise de responsabilité sérieuse, un service client inexistant, et un manque total de professionnalisme. Si vous tenez à votre véhicule, évitez ce parking à tout prix !"

"Super service, nous recommandons à 10000% ! Le voiturier était déjà présent à l’aéroport lors de notre arrivée autant pour l’aller que pour le retour. C’est vraiment agréable de ne pas se soucier d’aller récupérer le véhicule après un vol de plusieurs heures ! MERCI !"

"J'ai récupéré ma voiture rayée sur tout le coté conducteur et aussi avec un des marques sur la portier. Je l'ai signalé au voiturier. J'ai écris au service client. Rien n'est fait pour traiter le sinistre ! Aucun contact !"

"Service parfait aussi bien à l'aller qu'au retour. Ponctualité et serviabilité irréprochables."